沖縄 ホテル沖縄のホテルや民宿・安宿選びに役立つ口コミを紹介しています。

リゾートホテルベルパライソ

口コミ良い

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家族３人で行ったのですがビーチで飼われていた？　ゴンタちゃん　一日一人泳いでいてとても可愛いワンちゃんでした　見ているだけで、とても癒される感じで　とてもおとなしくて人なっこくてセラピー犬って感じ　また逢いに行きまーす！

沖縄マリオットリゾート・かりゆしビーチ

口コミ非常に良い

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なにせ、働いている方たちが、いつもにこやかでとても感じが良かったです！多少のわがままは臨機応変に対応してくれました。エグゼクティブフロアダブルの部屋に泊まりました。海のよく見える部屋をリクエストしたのでとても眺めのよい部屋でした。おしゃれで、お風呂も広く、シャワーとバスタブが別々になっているので、とてもリラックスできました。ハネムーンだということを予約のときに言ってあったのですが、お祝いのケーキをいただきとてもうれしかったです。とてもおいしくいただきました。プールは夜に入りました。とても広く空いていてスライダーで何度もすべって大はしゃぎしていました。監視員さんは常に泳いでいる人たちのそばできちんと見てくれているのも分かり、とても感心しました。スパも利用しました。水着着用だし露天ジャグジーの壁はいらないのでは？景色が全く見えません。夜の食事は外でバーベキューをしたくて雨が降りそうなのに無理を言って外でしてもらい、案の定降りだした時も感じよく屋内のセットをしてくれました。バーベキュー従業員の方は色々、芸をして楽しませてくれとても感じがよかったです。ただ１つ、味は普通だったので値段の割にはイマイチ残念ですね。エグゼクティブフロア専用のサロンは初め見たときは小さいなという印象ですが、なんだかとても落ち着くスペースで、朝食をとったり、お酒やコーヒーを飲んだり主人ともども、気に入ってよく利用しました。かりゆしビーチにも行きました。着いた時にビーチマット貸し出しのタグをもらう受付時並んでかなり待ちました。他の窓口の従業員の人は暇そうにしてるのにしらんぷりでした。水深浅すぎるし、砂浜はサンダルなしでは歩けない程ゴツゴツでした。ホテルのプールにすぐ戻りました（笑）ビーチはどこか違う場所に個人的に遠出したほうがいいかもです。朝食昼食はシャンベルダンを利用しました。私個人的にはホテル値段とみあっても良いと思います。昼食の時はケーキもあって色んな種類を食べてよかったですよ。今度は３泊以上したいです。

カヌチャベイホテル＆ヴィラズ

口コミ非常に良い

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車椅子でオーキッドに宿泊しました。到着した時からスタッフの方の笑顔や小さな心遣いがビジター（しかも車椅子）の私達にはホント安心できる対応でした。カートは乗降ができなかったので車両の乗り入れ許可書を用意してくださるなどありがたい。もちろんお部屋も広くて開放感たっぷり、バルコニーのジャグジーは何度も入りました。備品は年月を感じますが丁寧に使用されており逆に親近感がわきました。食事はどこに行ってもはずれなし!!和食「神着」ご飯がおいしかった・クラブハウス「ファミーゴ」オムレツ最高!!・「くすくす」はホントになんでもおいしかったですよ。オーキッドからは近いのでトボトボと車椅子を押しながら歩いて通いました。
通り過ぎるスタッフの方が声をかけてくださったり、なんか人に優しくされることがこんなに嬉しいことなんだとあらためて感じました。もち、サービスなんでしょうがなかなか社員教育って難しいですよすよね。その人の資質って大きいですよね。しどろもどろのアルバイトさんでも一生懸命頑張ってるのって本当に素晴しいって思える余裕もありました。だんだん体が自由にならなくなる両親との旅行でしたが、景色やおいしい食事も大切ですが、スタッフの皆さんのおもてなしの心は旅行の思い出を左右するポイントですよね。やっぱり「人」や「人」に癒されるんですね。本当に記憶に残る時間を過ごせたことを感謝しています。あるがとうでした。

喜瀬ビーチパレス（旧ブセナビーチリゾートホテル）

口コミ普通

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8月26日から3泊4日で行ってきました。最後の一泊のみエアコンの修理でお客さまに迷惑がかかるかもとのことでリザンシーパークを用意していただけました。このときの対応は素晴らしく従業員のﾚﾍﾞﾙの高さを感じました。部屋に関しては他の方がご指摘されるかび臭さはなく、オーシャンビューを満喫することができました。ちんぼーらで夕食をとりましたがどれも私はおいしかったです(特にサラダが)。大きなホテルには外観で負けてしまいますが、中身はとても素晴らしかったです。

ホテル日航アリビラ ヨミタンリゾート沖縄

口コミ非常に良い

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とってもお洒落な作りでリゾート気分を味わえました！ホテルの外観＆内装がお洒落で、あちこちで写真撮ってる人がいました。それくらいホントにおしゃれ。ホテルスタッフの方もすごく親切で気がきくし。全室オーシャンビューってのがまたうれしかったです。
前評判どおり、中華飲茶のバイキングはほんっとにおいしかった！沖縄まで来て飲茶って、なんて思ってる人はぜひぜひだまされたと思って行ってみるべし！です♪

ザ・ブセナテラス

口コミ非常に良い

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さて、皆様にはここからが本題でしょうか？
以下は今回気になった点です。
１：ウエルカムフルーツ
私的には、トロピカルフルーツを期待していたのですが、一切なし。
これには正直ガッカリしましたが、
子供のおやつや、お酒の後の口直しに重宝しました♪

２：ラティーダ
ランチバイキングで行ったのですが、
バイキングの内容自体は満足♪
ただ行った時間が遅かった為か、
従業員の私語が多く、やる気なさげな人も見受けられました。

３：ランブルフィッシュ
私達の食材の選択が悪かったのもありますが、「高い！」の一言につきます。
マーケットスタイルというコンセプトと、景色は良いとは思うのですが、
高いとしか言いようがありませんでした。
もう少し、説明があれば、
食材の選択も違ってきたのかもしれません。

ここで話題になっていたバスに乗りましたが、
便が少ないので、もう少し増やしてもらえると、嬉しいですね♪
そうすると、同乗したくない人が居たら乗らなくて済むし、
バスの時間を気にすることなく、過ごせますよね♪
スピード止めの件は、最初は驚かれるかもしれません。
ただ、サイパンを例に挙げると、
もっと突起が大きく数も多いですし、
ホテル内だけではなく、街中にもあるので、
それを経験していた私には、
逆に乗り心地が良かったくらいでした。

４：ごく一部のバトラー
対応の良い人も居れば、悪い人も居るのが世の常。
ここでも意見として出ていた、「冷たい感じ」の人が残念ながら居ました。

子供が沖縄民謡ライブをかなり気に入っていたので、
そういうお店にまた行こう！という事になり、
ホテルレストラン予約のキャンセル電話を入れた所、
かなり冷たい声で、キャンセル理由を聞かれた時には、少々驚きました。
理由を告げると、納得した様子でしたが・・・

接客の仕事をしていたので、
電話を通した会話がとても難しい事は知っていますが、
声は案外表情が出易いもの。
気をつけていただきたいですね。

ツンケンしているバトラーも居たのは事実です。

ザ・ブセナテラスは高級ホテルなんだというプライド、
そこで働く従業員であるプライドがあるのならば、
どの様なお客様が相手でも、
そのホテルに宿泊している限り、
一貫したサービスができるのがプロですよね。
ホテルのコンセプトとして、
お客様の要望に添えるサービスを約束しているのですから、
ＳＴＡＦＦ全員のソフト面の強化が必要なのかもしれませんね。

とりあえず、私の感想はこんなところです。
上記４点気になるところはありましたが、
それ以上に良い点があり、とても満足しています！！

以前のブセナを知らないのでわかりませんが、
あのサービス内容からすると、お値段高いのは納得できます♪
次回も絶対！ザ・ブセナテラスに宿泊します♪

ザ・ブセナテラス

口コミ非常に良い

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以前、行ってきます！！をした者です！！
クラブフロアーに泊まりました♪
バトラーの方の対応もよく、大満足！！
アメニティも充実していましたし、
お部屋も清潔だし、使い勝手が良かったですよ♪
特に、アメニティのボディクリームの香りがよく、ハンドソープも良かったです♪

息子は２歳なので料金もかからない為、
パジャマ等は用意して行ったのですが、
幼児用のパジャマ・歯ブラシ、
それにタオルも３人分用意してあり、
そこまでは期待していなかったので感激！！

息子は気管が少し弱いので、
１日２回清掃に入ってもらえるのは、とても有り難かったです♪
今回部屋に居る事も多かったので、
クリーニング時間とのタイミングがずれてしまった事が何度かあって申し訳なかったのですが、
クリーニングスタッフの方々に、とても丁寧に対応して頂き、
時間も融通してもらえたので、助かりました。

朝食はお部屋で楽しみました♪
テーブルのセッティングもしてくれるし、お姫様気分（≧▽≦）♪
洋食も和食も美味しかった♪
パンもロールパンだけではなく、クロワッサンやデニッシュが出され、
ご飯は白米・五穀米・おかゆが選べ、
五穀米好きの私には嬉しくて、
ついついお代わりしちゃいました♪

今回ガイドブックを忘れてしまったのでｆ（＾＾；）
バトラーの方に、沖縄料理のお勧めのお店を伺って、
そこへ行ってみると、お料理がとても美味しく、雰囲気もよくて！！
そして、息子は大ハシャギで、ライブ中ずっと踊っていました♪
これは、とても良い思い出になりました♪

クラブフロアーでは、ティータイムやカクテルタイムも楽しみました♪
最初は正直躊躇したのですが、
他の方の利用も多かったので、
外出先から戻って、少し喉を潤したい時、
食事前に軽く飲みたい、レストランの予約まで時間がある時に、利用しました。
子供が一緒だと休憩も多いから、お茶代もばかにならないし、
私達夫婦は酒代もかかるので（笑）
宿泊代金に含まれているとはいえ、
見えないお金が出なくて、これは助かりました♪

プールサイド＆ロッカールームは清潔で、
室内も屋外もいきましたが、楽しめました♪
ライフセイバーは見ているだけではなく、
きちんと注意もできる人だったので、
秩序なく遊ぶ子供も大人もおらず、
小さい子供連れの私達には、心強かったです。

ビーチは、天候が不安定だったので、散歩程度。
砂もきれいだし、眺めも良いし、ライフセイバーも常に待機。
ブイもわかりやすいので、良いと思います♪
透明度はよく、水深は少し深めだと思います。
砂は目が粗いので、ビーチシューズを履く事をお勧めします。

朝市では、フルーツや特産物中心でしたが、
日頃扱わないものばかりだったので、
食事の調理方法や保存方法を詳しく説明してもらえ、
押し付けがましいセールストークもなく、良かったです♪

ホテルオーシャン

口コミイマイチ

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ツアーの最終日、那覇後泊で利用しました。グレードアップしたのに部屋はすごく狭いし、ベッドも湿り気味？空調はガタガタうるさく、お風呂も髪の毛が壁に張り付いている・・・などなど。朝食バイキングは八時ごろ行ったのに、もうすでに空になった料理がいくつかあり、追加する気配もなく、従業員が小声で「もうないけど仕込む？もうそんなに来ないと思うけど。」あきれました。最終日に気分が盛り下がりました。

喜瀬ビーチパレス（旧ブセナビーチリゾートホテル）

口コミ良い

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初めての沖縄で泊まりました。空港からは遠かったけれど、目の前の海が静かで子供づれにはとてもよい環境でした。空調の故障で、３泊中最後の１泊を別のホテルに移動してくださいとのことで、仕方なく了承しましたが、様々なフォローをしていただいて気持ちよくトラブルを乗り越えました。ちんぼーら美味しいです。スタッフの方、マリンスポーツの担当の方も親切です。

EMウェルネスセンター＆ホテルコスタビスタ沖縄

口コミイマイチ

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宿泊ホテルの空調トラブルにより、急遽こちらに泊まることになりました。まだオープンして間もないせいか、全体がスムーズに回っていない気がしました。特に、和食レストランでは頼んだものはこない、従業員の方を呼んでもなかなか聞きに来てくれない、オーダーを間違える、調味料はからっぽ・・・と最悪で、すっかり印象が悪くなりました（涙）スパも期待したほどではなかったです。