先日宿泊させて頂きましたが、あまり良い印象は残っていません。
部屋に入った瞬間、古臭い匂い（みなさんが書いてる通りのカビ臭さ）がしました。
お風呂も感動するような感じではありません。
冷蔵庫に物が入りすぎて、持ち込んだ物を入れれませんでした。
朝食を２回食べたのですが、２回とも最悪でした。
従業員同士での席の調整がうまくいっておらず、最初席に通されて、ご飯を取りにいったら私たちの席に違うお客さんが座ってました。結局私たちが違う席に座らされました。
２回目も不愉快な思いをしましたが、めんどくさいので書きません。
もう２度と利用しません。

臭かった。

部屋に入って、かび臭いにおいがいがして、空気清浄機がありました。
しばらくして鼻水が止まらず、ハウスダストがひどかったです。

名護市で3泊した後に、こちらのホテルで一泊させていただきました。日航グループいうことで期待をしていたのですが、建物の古さは仕方ないとして、サービス業の基本的な事として従業員の態度が非常に気になりました。かなりテンションが下がりました。お風呂のカーテンも臭く、食事もビジネスホテル並みでびっくりしました。残念です。

安いツアーで使用させていただきました。
市街中心部からは少し離れてはいますが、高台に位置し展望は素晴らしく何よりタクシーが安いので、市街に出るにも不便はありませんでした。
ホテルも清掃が行き届いており快適で、スタッフもみなさん笑顔が素敵で癒されました。
ひとつ不満は、バスルームの換気がすこぶる悪いこと。
一度シャワーすると、３０分以上は鏡が見えない状態。
あとはCPも考慮すれば非常に満足できるホテルでした。
また宿泊したいなと思います。

子供連れでの宿泊でしたが、子供たちが騒いだりしたときも、嫌な顔せず優しい顔でやんわりと「走ったら危ないよ～。転んだら怪我するかもしれないから歩こうね～。」と諭してくれて良かったです。他の所で頭ごなしに叱られた事があったので（汗）
首里城に近く、眺めも良いのでまた来たいです。

他の皆さんが仰るように建物が老朽化していますし、
スタッフも歳をとっているようで若々しい子がいない印象。。

結婚記念で最上階あたりのスイートを取ったのですが
あまり使われていない部屋みたいで入ったとたんかび臭く
喘息の発作がおこりそうになりました。
娘も咳き込んで発熱してしまって散々でした。

とってもよかったです。

いい思い出ができました＾＾

日航グループと言うことも有り、それなりの水準を期待して行ったがガッカリ！！
特に洋食レストランは団体客向けのやっつけ料理で、何の特色もなく味もそこいら辺のファミレスよりも劣り、楽しみに行った沖縄旅行も楽しさが半減しました。

３泊４日で旅行して最終日に宿泊しました。部屋はごく普通の部屋で、前泊のホテルが良かったのでガッカリしていたのですが、予約していたレストラン（外部）の手違いで迎えが来なかったの時、スタッフの方がレストランの電話番号等を調べて連絡を取ってくれ、食事できました。（私はレストランの予約専用電話番号しか判らず、確認の電話をしたら受付時間が終了していた。）スタッフの方に感謝です。

悪くないです。

４泊５日の１日目に宿泊、ビーチリゾートよりも9000円安でした。首里城にも近くて那覇周辺の観光に便利、お部屋は奇麗で結構広めです、プール側の部屋なら市内の夜景も奇麗です、朝食のバイキングはありきたりで可も無く不可もなく、プールが夜９時まで楽しめるので市内観光の後でも入れました（夏季シーズン）。

まあまあ

良かったですよ

yoi

yokatta

がっかり

３泊４日の旅行でしたが、最終泊に利用しました。
日航とうたっているだけにきたいして、しかも５０００円のグレードアップもしたのに、
部屋はカビ臭く、スタッフにも清潔感がないように感じました。朝食もありきたりでビジネスホテル並みと感じてしまいました。

臭い

那覇の老舗シティホテルで日航の看板をつけているのでいいホテルと思っていましたが、ちょっとカビ臭いのが気になったのと、規模の割りにフロントが小さく、たった3組しかいないチェックインにも15分くらい待たされたのが残念でした。