実際にANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートに宿泊になった方からのクチコミ情報/ホテル評判。ホテル/民宿選びの際は、とても役に立つ生の情報です。あくまで私的な口コミ情報で、実際は宿泊され方によって感じ方が変わりますので、参考程度に考えて活用して下さい。
もう万座に行きだして7年になります
今年も、8日から17日まで滞在しました
経営が変わって、ロビーなどが少し殺風景になったですが、少しずつ植物が増えてきていますよ
ウェルカム・フルーツが出てきますが、まだ食べたことがありません、他のものと選べる方が良いかもしれませんね〜
慣れたホテルが良いので、いつも万座ビーチにしています。
ホテルとビーチに往復以外、殆ど観光には行きません
馴染みのあるスタッフの方が声をかけてくださるのはうれしいことですよね〜。
レストランのメニューが若干少なくなっているのはちょっとどうかなと思ったりも〜。
夕食はいつも、寿司カウンターで食べていましたが、毎日、沖縄のお魚、珍しいお料理を出してくださいますよ
朝食は洋食が混んでいるので、中華や和食を選ばれると、ゆっくりと食事を愉しむことができますよ。
和食のU海のスタッフの皆さんには特に感謝です
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私の中で旅の楽しさの8割くらいはホテルライフで決まるので、ホテル選びは慎重に、時間をかけます。中でも沖縄本島だったらテラスホテル系(ブセナテラス、アッタテラス、ナハテラス)に良く泊まります。サービスも良く全てが気持ちよいからです。今回は子供連れで費用も抑えたかったのでリニューアルオープン仕立ての’ANAインターコンチネンタル万座’ならもしダメでも新しいからいいか…程度に決めました。安いツアーだったので期待はしてなかったのですが、着いてみてびっくり!でした。スタッフの皆さんのはつらつ、ハキハキとした対応に‘笑顔’。最近のリゾートホテルの傾向(白、ナチュラル系の色調)と違って内装もお部屋のインテリアも白とターコイズブルーで統一されていてデザイン性があり、お洒落で質のいい物を使っていました。部屋のグラスや通路の壁、エレベーターの照明、処々に琉球グラスが使われていたり、食事も豪華で美味しく、毎晩吹き抜けのロビーで行われる演奏会、プライベートビーチ、敷地内の遊歩道、きれいで沖縄の海洋深層水の大浴場…全てが清潔に管理されていて心地よく、細やかな心配りのあるホテル!!一日ホテルいても十分楽しめる、癒しだけでなく元気をもらえる文句なしのホテルでした!
ホテルのサイトにはあまり詳しい情報がないのでもったいないと思います。同伴の母も喜んでいてまたここに泊まりに着たい!!と絶賛でした。ホテルの関係者、スタッフの皆様ありがとうございました。
香港人の張と申します。
去年 泊まりました。
國際品牌なのでとても期待を込めてましたが 施設はとくに古いなと感じました。
サービスは悪くありませんでした。ちょっと良いと思う。
満足は50%です。
清潔感のある雰囲気のいい客室でした。部屋からは沖縄のとても綺麗な海が眺められるオーシャンビュー!!絶景です!!オーシャンカフェなどは雰囲気もとても良くて開放的。食事も美味しくて満足でした。とてもオススメできるホテルです。
イマイチと言うより最悪。
ホテルのフロントの対応が全くなっていない。
夜中の急な風邪(ホテルのマッサージ室が寒くて風邪をひいた)で困って風邪薬があるかきいたところ「ありません。」と言われて断られました。
薬局じゃないから販売してなくても当たり前。
でもビジネスホテルでも「常備薬」があったり、なくても「スタッフの私物ですが…」とご対応いただけたり、「風邪ですか?大丈夫ですか?申し訳ありませんが置いていないんです。」なんてお気遣いの言葉をくださったりしました。
沖縄には頻繁に来ていていろんなホテルに泊まりましたが、こんなに対応の悪いホテルははじめてです!!
二度と泊まらないです。
周りにも一切すすめません!!
インターコンチネンタルの名前に恥じない社員教育をなさったらいかがですか?
フロントスタッフはホテルの顔。リゾートホテル、インターコンチネンタルの名前が聞いて呆れます。
最悪なフロントスタッフです。
以前2回はルネッサンスに宿泊しましたが前回に乗ったタクシーの運転者さんが万座の方がいいよと言われたので今回2泊しました。海がきれいで広くて良かったです。食事、部屋、スタッフの対応はルネッサンスと変らずでした。部屋も9階のププレミアムにしてもらったのですが、眺望が良いとは言えない部屋でした。ただルネッサンスはマリンスポーツが到着してからの予約のため取れない事の方が多かったのですが万座は当日でも(空いていたから?)取れました。事前予約の段階でシュノーケリングとナイトクルージングを予約していたのに予約が入っていず不快な思いをしました。対応してくれたスタッフが「どうぞ」と言ってくれましたが連携が取れていないのではないかと思いました。次回も泊まるかと聞かれれば考え物ですね。
スタッフのサービスが良かったです。8月お盆後半3泊しました。この時期満室状態なので期待してませんでした。
ラウンジでは、「ちんすこう」のサービスがありました。(時間帯があるかも)
夕食で、子供が食物アレルギーがありその場で相談したのにもかかわらず、キッチンと掛け合ってくれました。
部屋はきれいで、使いやすかったです。
大浴場は毎日夕方に入っていた為か、空いていてリラックス出来ました。
レンタカーをエントランスに着けてくれるのも待たずに済み、ビーチまでのシャトルバスも良かったです。
何度か沖縄に行ってますが、もう一度泊まりたいホテルの1つです。
スッタフのサービス良かったです。8月お盆後半から3泊しました。この時期満室状態の為全く期待してませんでしたが、何処を利用しても笑顔で、対応も良かったです。ラウンジでは、毎回「ちんすこう」のサービスがありました。(時間帯があるかも) 夕食では、子供が食物アレルギーがあるため相談したところ、キッチンの方と掛け合ってくれました。
部屋は、きれいで使いやすかったです。
大浴場は、17時頃までに入れば空いていて、リラックス出来ます。
朝食会場は、4ヶ所ありましたが、何処も内容は同じで味付けも同じ、ちょっと残念。
レンタカーをエントランスに着けてくれるのも、待たされず、ビーチまでのシャトルバスも良かったです。
何度か沖縄に行ってますが、もう一度宿泊したいホテルの一つです。
私はこのホテルに約3年前に高校の修学旅行で宿泊させていただきました。修学旅行生を引き受けてくれるところのホテルは限られていると聞きますが、とても綺麗で豪華なホテルに泊まることができてとてもうれしく思いました。従業員さんも親切でフレンドリーだったのでとてもよかったです。
食事もとてもおいしかったです。
大満足でした!!
またいつか泊まるに行きたいです。
万座ビーチリゾート
もう5年ほど毎年行っています。
今年改装し、経営陣も変わったということで、ちょっとどうかな、という気持ちもありました。
確かに、ホテルのエントランスは殺風景になっているように思います。それと、レストランに休日があったり、ビーチサイドのカフェのメニューが少なくなったりと、色々な変化がありました。
ですが、従業員の方々はかなり残っておられるようで、顔を覚えてくださっていて、声をかけてくださるスタッフもおられました。
毎年、一日ずつ増やして、7泊もしましたが、飽きることはありませんでした。
朝食は洋食が人気ですが、和食や中華の方がゆっくり食事ができますよ〜。中華には点心などもあり、今年初めて行きましたが、もっと行っておけば良かったと思いました。
和食の寿司バーは、良いですよ。沖縄のお魚も出してくださいますよ。沖縄のウニ、最高ですよ〜。
ミ(`w´彡)
毎年 泊まっていますが 新しくなって 残念です
もう来年からは泊まりたくなくなりました
万座ビーチのときのほうが 断然良かったです
万座ビーチだったときにも泊まったことがあります
スイートに泊まりましたが、お部屋も広くて
よかったです。
第一印象は、美しい形のホテル!エレベーターの中からホテル内が見えて、きれいなんです。5月の中旬に4泊5日で利用しました。まず、フロントの方が、気持ちよく対応してくれ、帰りも同じ方に写真をとってもらいました。私たちのことを覚えていてくれうれしかったです。会話も楽しく、余計な動きも無いのに、こちらの先を読んでの行動、さすがでした。朝市を見るのも楽しく、きれいな景色を見ながらの朝食もおいしく、浜辺の散歩も楽しかったです。遊泳区も囲ってあり安全で、貸しタオルも有り、スクーバーボブも楽しく、ホテルの中や、外、何処え行ってもきれいでした。レンタカーを借りて色々な所へ行くのにも良い場所に有り便利でした。毎年行きたいね、と、言っています。
2008年12月26日~3泊4日で、ご利用させていただきました。食事がとってもおいしく特に朝食のパン夕食のケーキが
家族に好評でした。また、こどもにはいろいろな特典があり
とても良かったです。ホテルのスタッフの対応も最高でした。到着が深夜だったのですがチェクイン時から親切な対応で4日間気持ちよく過ごさせていただきました。来年も利用したいと思っています。どうもありがとうございました。
10月5日から4泊しました。2日ほど天候が良くなかったのですが、ホテル内でも充分楽しめました。ロビーで行われる、バイオリン演奏も素敵でした。
昨年も、宿泊したのですが、リピーターになると、レストランの食事(ビーチでのドリンクも)が、10%OFFになるようです。ファミリーで行ったので、とても助かりました。
レストランも豊富で、3店舗行きましたが、特に中華が雰囲気もよく、美味しかったです。スタッフの方もとても感じが良かったです。子供たちは、ハイサイタッチ(スタッフと行うと、記念品がもらえます。)が楽しかったようです。
サイコー
12月27日から2泊しました。天候は曇りで、風が強くプールは寒かったです。ホテルのスタッフの方々が気さくで対応がとても良く大満足でした。また、ホテルで紹介して頂いたガラス工房もとても良かったです。再度沖縄に行く機会があったら、今度はもっと長期で眺めの良い部屋に滞在したいと思います。
11月に万座ビーチに宿泊予定ですが、今レストランの予約や子供のことでの問い合わせでお世話になっていてその対応ぶりに既に感激しています!!さすがランキング1位のホテルだなと思いました。また戻ってきましたら投稿させていただきます。きっと期待を裏切らないホテルだと思います!
独身時代から毎年万座にステイしてます。今年は9ヶ月の子供を連れての初めての旅行でしたが、やはりファミリーにもやさしいホテルでした。ベビーベッドなどの子供用の備品も充実していて、DVD playerも滞在中ずっと借りられました。ちょっとしたハプニングとして、自宅から梨を持っていったのですが、ナイフは借りられず、シェフがまるで高級レストランのデザートのように盛り付けて届けてくださったのには感激しました。サービスも相変わらず満点です。ただ、ダイビングプログラムは早めの予約が必要ということでしたので、滞在2週間前から予約しておくのがよいのではないでしょうか。
9月18日から2泊しました。とっても良かったです。まずホテルのスタッフの方は皆さん非常に対応が早かったです。こちらの要求にすばやく対処してくださいました。レストランで子供が寝てしまったら椅子を組み合わせてベットを作ってくれたり、子供がメニューに無い飲み物を欲しがったら、サービスで持ってきてくれたり。一人一人のスタッフの方がある程度まかされて、融通をきかす事が出来るんだなあ、と思いました。またホテル自体、大きすぎず、小さすぎず、生活し易いようによく工夫されていると感じました。またコインランドリーも充実しており洗剤を含め乾燥まで400円で出来るのも良かったし、浮き輪、ボール、タオル等無料で貸してもらえるのも良かったです。もっと荷物を減らしてくれば良かったと思いました。また必ず行きたいホテルです。スタッフの皆さん、本当に有難うございました。
ここを見ていったのですがかなりすばらしいホテルでした。
ここを見ていったのですがかなりすばらしいホテルでした。
9月に万座ビーチに泊まりました。憧れのホテルでしたので、楽しみにしてホテルに到着。ホテルはかなりの大型ホテルでエントランスもとても綺麗でした。部屋は指定してませんでしたが、禁煙を選らんだら、グレードアップで、8Fの高層階になりました。万座毛とは逆側ですけど・・・。隣にいたカップルは喫煙にして、万座毛側の3Fの部屋になってましたよ。どっちがいいかはわかりませんが・・・部屋もとても綺麗でした。ビーチテラスでの食事は車で乗せていってくれます。朝食は沖縄料理を食べたいなら和食のお店がいいです。他のお店は洋食です。海を見ながら風を感じて贅沢な気分でお食事ができます。従業員の方の対応もかなりすばらしいですよ。また行きたいです。
8月末に6人で2泊しました。一つあけての二部屋でしたが、ハイフロアーだったので景色も良く、アメニティグッズも充実していました。他のホテルの部屋面積からすると狭いとネットで見ていたので3ベッド入れるとどうだろうかと心配していましたが、全然問題なかったです。とても感心したのは、毎日朝早くからプールの中までも清掃していたことです。さすがだと思いました。それと、やはりマリン&レジャーがとても充実しています。3世代で行きましたが、男組はナイトフィッシングを、女組はエイサー体験などを、そして、子供たちとシーカヤックやスノーケリングなどをしている間は、父母はサブマリンJrやマッサージなどをしていて、それぞれが楽しめました。子供はまた、来年このホテルに来たいと言っています。沖縄は2回目でしたが、このホテルは観光にも行きやすく、最高でした。
リゾートホテルの中では安い方にもかかわらず、こちら等のクチコミが良かったので万座ビーチホテル&リゾートにしました。環境・接客、ほぼ満足のいく内容でした。ホテルの外観・ツバ帽子スタッフの笑顔対応・送迎系が充実している事・タオルの心配が要らない事が、特に良かったです。但し、改善点もあると感じました。まず、フロント・マリンスポーツのインフォメーションカウンターが覇気に欠けていました。フロントには、客を不安にさせる対応をする人もいて、少々イライラしました。あと、マリンスポーツの受付でレシートを保管しなければならないのは、とっても困惑しました。もちろん、海に入るんですけど~…。そして、朝食券の救済措置があるのは良いのですが、事前に渡す必要があり、融通がきかないな~と思いました。でも、総合的に他の方にオススメ出来る優良ホテルだと思います。
初めての沖縄でしたが、このサイトを見て万座に決めました。
4歳と7歳の小連れでしたが、同じ様な家族が多く、スタッフもいつも笑顔で親切であった為に非常に居心地のよい時間が過ごせました。
ビーチについては、当初、ホテルより若干離れているので心配しておりましたが、実際は徒歩5分ぐらいであり、送迎バスもあってまったく問題ありませんでした。
以下は私が特に気に入ったところです。
1、景色が良いビーチテラスでの食事
2、星空を見ながらのプール
3、夕方から行われるホールでの生演奏
4、子供向けアクティビティの多さ
そして、やはり人的サービスのレベルが非常に高いと思います。
3泊の滞在でしたが、家族みんな楽しく大満足でした。