実際にオキナワ マリオット リゾート&スパに宿泊になった方からのクチコミ情報/ホテル評判。ホテル/民宿選びの際は、とても役に立つ生の情報です。あくまで私的な口コミ情報で、実際は宿泊され方によって感じ方が変わりますので、参考程度に考えて活用して下さい。
今回で沖縄旅行は13回目ですが、マリオットに宿泊したのは今回初めてでしたが、ランクが高いホテルの割には、モーニングビュッフェには7時にはもう長蛇の列で、3泊して2回は同じレストランで食事(他は和食しか選べない)
したのですが、全く一緒!のメニューでした。しかも、夜も特典のチケットの都合でビュッフェを1日目と3日目と食べたのですが、またまた全く一緒。沖縄には連泊する人が、ほとんどなんですからその辺を考えていただきたい!! 今まで万座、カヌチャ、ルネッサンス、いろいろ泊まってきましたが、はじめてです。しかも夏休みなのに、何のイベントもやってないし、子供用のアメニティもないし、あまり良い印象はなかったです。もうお世話になることはないと思います。
すごく可愛いインテリアと落着いた雰囲気がとてもいい客室は最高でした。他にもガーデンプールは最高!!すごく綺麗だし、海も良いけど、プールでゆったりするのもとても良かった。食事も美味しくてとても満足できました。
部屋がすごくいい!
8月10日から2連泊したましたが、
エグゼグティブへアップして頂きました。
とにかくキレイで広くて眺めがいいです。
スタッフの方の対応もとても良かったと思います。
大満足で、また是非利用いたいと思います
マリオット、サイコ~!うちなーんちゅプランで泊ったんですけど、お部屋も料理もスパもプールもサイコ~だったんで、(特に部屋のバス施設はグレード高い)、またうちなーんちゅプランのギフトチケットゲットしました!沖縄に来たら一度はお勧めのホテルです!
施設、サービスとも評判どおり納得のいく良いホテルでした。ただ、食事中(特に朝食中)に頻繁に食器を下げにくるので(多分アルバイトの方だと思いますが。)食事をしているのをずっと見られているようで落ち着いて食事ができませんでした。温厚な主人もさすがに、憤りを感じていました。気を利かせてるつもりでしょうが、非常に不愉快です。
施設はまずまずいいです。ただ接客面は期待しない方がいいかもしれないです。
近隣のブセナやEXESと比較すると…
他のマリオットに宿泊したことがある方はがっかりするかもしれないですね。
先日2泊させていただきました。当日、追加代金支払ったうえでエクゼクティブルームに宿泊しました。本当に心地よく、素敵な空間でした。
カクテルなどのサービスや・スパ利用に時間指定があったので、一日観光にでていた為サービスを使うことができず残念でした。
とても贅沢な気分で素敵な旅行になりました。
先日友人と2人で利用させて頂きました。
ホテル内はとても清潔感が溢れていて素晴らしかったです。
スタッフの方も皆さん完璧で是非又利用したいです。
先日一泊泊まりに行ったのですが、ホテルもきれいで
ベルのかたもすごく対応がよかったのですが、
フロントの方がいまいちでした。
ホテルの顔とも言われてる、フロントなのに・・
客の雰囲気によって分けてるのかと(-"-)思うような対応で下。他にも良いほてるはたくさんあるので次回は別の所にしたいと思います。
3度目のマリオットです オープンしたての時は最高でした
しかし年々悪くなってると思います
朝のバイキングのオムレツ目玉焼き担当はかなりやる気がない愛想悪く油ギタギタで頭悪すぎ 絶対にいかない
サヨナラ
ロイヤルスイートに泊まりました
部屋がとても広くてよかったです
昨年 9月に4泊しました。スタッフのサービスはとても良かったです。結婚記念日ということで夕食時、サプライズな演出をしてくれたり・・気持ちよく過ごせました。ビーチが目の前ではないので 子供と一緒・・だとちょっと向かないかもしれませんね。大人の休日に・・お勧めです。お部屋は清潔、そして広々としています。
他の同等の沖縄リゾートに泊まったことがなかったら、別かもしれないのですが・・・・。
細かい事も重なるとだんだんテンションが落ちて行きます。
マリオットグループに泊まるのはこれで最後にしようと思いました。
2月27日から2泊3日でスーペリアルームに宿泊してきました。
口コミで辛口なコメントもあったようですが、接客もとっても笑顔・親切で気持ちがいいし、妊婦ということを伝えると禁煙ルームにもしていただけました。何よりスタンダードなスーペリアルームなのに、部屋が広くてベッドもクイーンサイズ並の大きさが2つ、サンルームもあって、最高!!でした★
朝食は和食もとっても美味しいし、ビュッフェもかなり豪華で朝からハッピーな気分でした♪
これからは沖縄に行ったら絶対!ここに泊まります!!最高です!
ゴミがそのまま
エグゼクティブルームに3泊4日で1月14日から滞在しました。
ホテル設備やサービスの良さに大満足し、エグゼクティブのサービスを満喫しました。
特にエグゼクティブのコンシェルジュデスクのサービスに痒いところに手が届くサービスは大絶賛です。
今回銀婚式記念旅行でお祝いのデコレーションケーキも戴き夫婦で感激でした。
過去の口コミで色々な指摘とかあって少しだけ不安なところもあったのですが、その指摘事項を紳士的に対応されていることを肌で感じました。
一点だけ注文させて頂くと、R58よりマリオットの入り口がいまいち分かりずらいです。
もっとシンボルとなる目印があると最高ですね。
年末に2泊しました。混んでいるだろうからサービスなどは期待していませんでしたが、チェックインからチェックアウトまでストレスなく過ごせました。新婚旅行だということで格安でグレードアップして頂いたり良い思い出になりました。夕飯の予約もスムーズに取れましたし、頭痛薬をお願いしたらすぐに部屋まで届けてもらいました。カードキーは便利で良かったです。皆さん一人一人笑顔で接客されていてとても気持ち良く滞在出来ました。今回は天候に恵まれませんでしたが、今度は気候の良い時期にと思っています。
エグゼクティブフロアに夫と二人で2泊しました。まず、チェックインもスタッフの方がやってくれたり、エグゼクティブフロアでウェルカムドリンクや外国の高級ミネラルウォーターをサービスしてくれたりと、さまざまな特典がついていて大満足でした。エグゼクティブラウンジでは、無料でビールやワイン、時間帯によってオードブルやデザートなども頂けて大変よかったです。部屋も広くてきれいで、ベッドもツインなのに大きく快適でした。お風呂も広く、シャワーブースが別にあったのがよかったです。
ただ、レストランの予約がいっぱいで、空き次第連絡をいただくことになっていたのですが、予想していた時間より1時間も遅くなってしまいました。でもレストランにいくと、結構空いている席があったので、あれ?と思いました。2日ディナーで利用したのですが、2日ともそうだったので少しでも早めに連絡をいただきたかったと思いました。
でもそれを含めても全体的にとてもよいホテルで、また利用したいと思います。
全体的に清潔感が溢れスタッフの方々も非常に気持ちよく接客されており非常に良いバカンスをおくらせて頂きました。
ただその中でも気になったことを3つほど。
スタンダードの部屋に泊まったせいか冷蔵庫に温度調節が無かったのですが私が気付かなかったのでしょうか。ビールなどもう少し冷やしての飲みたかったです。
2つ目は スパでの水着着用ですね、何とかなりませんか。
3つ目、朝食をビュッフェスタイルで頂こうとした時、係りの人が席まで案内してくれました。何も聞かれず屋外というか風が結構入る場所に案内されました。当日は台風の余波のせいで風が強くテーブル席まで風が当たりました。
私は体調がちょっと悪かったので「部屋の中はありませんか」と聞きましたが受け入れてもらえませんでした。
案内の時に「こういうテーブルになりますがよろしいですか」というぐらいの心使いがあってもよかったと思います。
部屋の広さ・部屋から眺望できる海の景色は最高でした。スパも水着着用で男女分かれており良かったです。
ただ残念だったのが、サービス面!マリオットなので期待していたせいもありますが、まずベルガールは愛想がなく、ルームサービスではオーダーミス、頼んだ飲み物は忘れられ、夕食のBBQの時には、インカムを付けなれていないスタッフに、話している最中にも関わらず余所見をされ、会話も成り立たず・・・。注文した泡盛の濃さを2回も間違われ、さすがに厭きれました。
沖縄の景色・施設としては十分で、申し分ありません。最高です。接客、おもてなしは都会のビジネスホテルの方がまだいいかもしれません。
沖縄のホテルには良いイメージが無かったのですが、こちらは非常に良いホテルで驚きました。
特に接客が素晴らしい。ホテルマンから、レストランの方々まで、非常に親切で気持ちよくすごす事が出来ました。
ホテルのインテリアもいかにも外資っぽく、ゆったりしていて良かったです。
しいていえば、スパの浴槽が4種類くらいあるのですが、全て同じ熱い温度で、日焼けした私は熱くて入れませんでした・・・。1種類くらい日焼けした人用の温度があると良いかも。
あと、プールでのバー以外での飲食禁止がイマイチ。ペットボトルはOKにして欲しいかな。
また、沖縄のホテルは総じてレンタカーが無いとどこにもいけないので、車の無い方は、オプショナルツアーを組まないとホテルだけでは結構退屈です。
はじめは部屋の広さで決めていたのですが、それだけではない魅力がたくさんありました。売店がコンビニと変わらず良心的だったり、テレビがいろんな映画など無料で見れたり、マッタリ出来ます。だだコネクティング扉の向こうからの騒ぎ声が筒抜けは気になりました。防音扉にすれば後は文句なしです。フロントで勧められるアップグレードは絶対お得です。私も妻もブセナよりお気に入りです。ランキングずいぶんと上がりましたね。
今年9月に2泊しました。安いパックのツアーで予約していたので、そこそこのホテルなのかなと思っていたら、想像をはるかに超えた素敵なホテルで、私も彼氏もビックリしてしまいました。ホテル内すべての施設が綺麗!お部屋もオーシャンビューだし、アメニティーも充実してました。お部屋のバスルームは大理石で広めで、ゆったりくつろぐ事ができました。本当に全てが素晴らしかったのですが、しいて言えば、プライベートビーチがちょっと狭かった事が残念でした。でも、とても満足のいくホテルで沖縄を十分満喫できました。次回も是非泊まりたいと思います!
このクリスマスに泊まって来ました。チェックインの時点で、グレードアップを勧められて14&15階のエグゼクティブフロアに泊まりました。
初めてのエグゼクティブフロア…。専用ラウンジでのフリードリンクではオリオンビールやワイン、カクテル、泡盛まで堪能出来てとても贅沢に時間を過ごせました。
クリスマス期間でしたので、フリーのオードブルもちょっと違っているらしく、さらにグレードが高かったです。
お部屋のアメニティもロクシタンで、香りが良くてアロマセラピー効果(?)もあり。
お天気は不安定でしたが、部屋からの眺めも最高で、晴れた時にはプライベートビーチまで降りて行って、クリスマスイブなのに裸足で浜遊びも出来ました。
遊んだ後には、スパでマッタ~リ♪
風呂上りには買っておいた泡盛を、部屋に運んでもらったオンザロック氷で堪能。飲みすぎました(笑)
今年7月に行きました。毎年沖縄には行っており、新しいホテルに泊まっていますが、夫が腰痛持ちのためベットに板をお願いしたところ、和室のある部屋へ代えていただきました。とても暖かい対応でした。ホテルも綺麗で、従業員の方の応対も良かったですが、もう少し勉強していただきたいかなと。また来年も行きたいホテルの一つです。
ホテルは綺麗だし眺めはいいし接客態度も良かったし満点をあげたい所だったのですが、館内にあるスパと室内プール、野外プールの一部は4歳以下の子供はお断りだったんです!両親と幼子を連れての旅だったので、このホテルにした理由の一つに台風が来ても室内で遊べるようにと選んだのに。連日晴れたから良かったもののビックリでした。どこかに注意書きして欲しいです。
ルはとても綺麗で部屋も広く大変よかったです。お風呂もシャワーブースが浴槽の横にあり使いやすく子供連れには大変助かりました。またプールは沖縄のホテルの中では一番だと思います。ただ一つ問題だったのがお掃除の時間が大変遅いということです。プールや海で遊んで4時半頃に部屋に戻るとお掃除がされていません。結局お掃除をしていただけたのは5時過ぎでした。初日だけかと思ったのですが、結局それが毎日続きました。今までいろいろなホテルに泊まりましたがそんなに遅いホテルは初めてです。また新しいホテルということで仕方がないのかもしれませんが、従業員の方々がイマイチ気が利かないように感じました。でも全体的にはまた泊まりたいホテルです。
10月中旬に三泊しました。チェックイン時にスーペリアツインがいっぱいなのでということで和洋室のスイートにアップしてくれました。お部屋はとても広く、バスルームも広々としていてかなり満足です。アメニティも充実してます。
屋外プールの一部は温水になっており、スライダーやジャグジーもあって楽しめます。夜に入るのが雰囲気もよくてお勧めです。
ぜひ次回も泊まりたいと思えるホテルでした。お勧めです。
チェックイン時、格安にてエグゼクティブフロアーダブルにグレードアップしてくださいました。素敵なインテリアと天竺付きベットのゆったりした部屋、海を見渡せる広大な景色、豪華アメニティーと全てが感動でした。バスルームも広くて非常に使い易かったです。ラウンジの豊富で質の良いサービス内容にも大満足で、次回も絶対エグゼクティブフロアーにしよう!と思っています。
食事ですが、「マーケットスクエア」でステーキとシーフードを夕食に食べました。少々味が濃かったですが、すごいボリュームで値段もそんなに高くなく満足です。
他に洋食バイキングと和食も食べましたが、どのレストランも空いてるので寂しげなのと、外の景色が悪いのが残念でした。
プライベートビーチの評判が口コミではいまいちでしたので、ブセナのビーチにこっそりお邪魔していたのですが、チェックアウトの前にちょこっとかりゆしビーチを見に行ったところ、思ってたより広く、天気が良かったせいか、砂浜は白く海は透明でいい感じでした。脚しか浸かる時間がなかったのが悔やまれます。ちなみにビーチまでトロリー(カート?)で連れて行ってくれるのですが、運転手の方がとても感じ良くて小旅行っぽく楽しかったです。
沖縄の主なリゾートホテルには殆ど泊まりましたが、マリオットが一番すごい!と思います。次回はマリオットでもっとのんびり優雅に過ごしたいです。
9月30日からマリオットに2泊しました。スイートでしたが3人では広過ぎる程の部屋でした!スパもご機嫌で利用することが出来、沖縄に行く人(熟女)には是非お勧めしたいホテルです。また、タクシーの運転手さんに「居酒屋で良いお店はありますか?」と連れて行ってもらったのが、喜瀬ビーチパレス1Fの「ちんぼーら」でした。目当てはドールテン(芋の天ぷら)でしたが、置いていないとの返事でショボン・・会計を済ましたら、お店の方から「ドールテンとは違うのですが、紫芋の天ぷらです。ホテルで食べて下さい」と包んでくれました。「その心遣い」に熟女3名は感動!!その他の料理も全て口に合いとても美味でした。沖縄の人は皆親切でした。皆さんに是非とも教えたいポイントです。
ゴージャスで素敵なホテルでした。ガラスのピラミッド型のフロント、大きなエレベーターホール。見晴らしの良いいつも空いているプール。親切で優しい係りの方達。チェックイン時係りの方からエグゼクティブフロアを勧められアップグレードして2泊しました。お部屋はそれほど広くはないのですが、とても清潔で居心地のいい部屋でした。アメニティは私の好きなL、夫はエグゼクティブフロアのビールが冷たくて美味しいと言っていました。スパは水着着用でちょっと残念でしたが、冬は良さそうです。沖縄には年1度は行きますが、また来年泊まりたいです。